来源：网络 作者：佚名 点击：3103次
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现在，有这么多 的人进入美甲这个低投入的行业，竞争也就相当激烈。如何经营自己加盟的东方丽人美甲店，才能在行业中脱颖而出，成为优胜者呢?最受欢迎的美甲店铺服务应该么样子的呢? 一般来说，做到以下九点，你的美甲加盟店就能够人气最旺。 (1)在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务需要与顾客的需求有很好的配合，不管是哪个店铺，要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。 (2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。 (3)顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的。 (4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的信任，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。 (5)每一位美甲师都应该相信她为顾客所提供的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。诚心，不仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人，她们因此判断，选择自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。 (6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思考，站在顾客的角度来领会顾客的需求，从而真正的满足顾客的需求。 (7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任，其实，这也是种敬业的态度，大部分的美甲师是可以做到这一点的，然而，我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。但要注意顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有办法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。 (8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则，所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。 (9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位，这样才可以使企业在竞争中立于不败。 最后需要提醒各位创业者的是，想要建立一份事业，想要让事业成功，是需要付出艰苦的劳动的。 相关文章列表: |
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